研修会＆講座のお知らせ
報告理事・監事・地域代表者 一泊研修会報告NEW
8月9日(土)・10日(日) 京都の聖護院御殿荘にて理事・監事・地域代表者一泊研修会が行われました。
日本接遇教育協会理事のうぐ森まる美先生をお招きして接遇マナーについて学びました。
『接遇マナー&コミュニケーション研修を受けて』
うぐ森まる美先生のお話は、私たち開業鍼灸師に限らず、患者さんと接する全ての従業員にとっても、こちらの真心や誠意を伝えるツールとして学ぶべきコミュニケーション能力であるとよく理解できました。研修ではペアになり、実践的な学習を通して更に自分自身を客観視できる興味深く楽しい内容でした。今回、地域代表の代打で研修に参加したのですが、接遇マナーを習得することは自分自身のスキルを磨く非常に良い機会であり貴重な体験ができありがたい経験となりました。
（東大阪地域 永澤裕代）
